3201医院品管圈团队荣获第五届陕西省医院品管圈大赛荣获一等奖、二等奖及优秀奖

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8月15日至17日,第五届陕西省医院品管圈大赛在西安举办。3201医院选送9个圈组参加本次比赛,其中2个圈组进入现场决赛,其它7个圈组参加结题文档预选。

经过精彩的展示和激烈的角逐,3201医院新生儿科的晨曦圈荣获一等奖,耳鼻咽喉颌面外科的四叶草圈荣获二等奖,骨一科奔跑圈、骨二科铸梦圈、感染科展翅圈、儿科门诊爱儿圈、介入科BB圈、消化内科Flowerpowe圈、肿三希翼圈共7个科室的品管圈均获得优秀奖!

本次大赛由中国医院品质管理联盟、清华大学医院管理研究院指导,陕西省卫生健康委支持,《中国卫生质量管理》杂志社主办。大赛共计170个圈组报名,最终选拔出73个圈组进入决赛,来自全省各地医院的数百名医务工作者参加比赛和观摩学习。

3201医院新生儿科晨曦圈及耳鼻咽喉颌面外科四叶草圈进行了中医企业专科民营医院组专场的汇报展示。

首先出场的晨曦圈圈长姜丹凤护士长及圈员代表李茸茸、杨阳登台汇报展示。随着二胎生育政策的开放,高龄孕产妇及各种妊娠并发症的发生几率有增多趋势,早产儿发生率也随之增高,早产儿管理已经成为新生儿领域最重要的问题。晨曦圈以降低”NICU早产儿诊断性失血”为主题,查阅了国内外文献,围绕现状进行了八个方面的真因验证,实施了“制作新生儿专科采集手册、改良采血工具”、“建立早产儿穿刺疼痛管理规范”、“修订规范、完善流程,遵循标准精细化”、“专科培训、情景再现,操作细节同质化”四大对策群组,通过统计学数据分析,将改善前的25.60%降低到改善后的9.20%,并有效的降低了新生儿的平均住院日。本期主题质量改善过程严谨,活动成果显著,汇报人员精神饱满、激情干练,获得了评委老师的好评,最终荣获一等奖。

接着耳鼻咽喉颌面外科四叶草圈圈员冯晓琼、唐岚、圈外指导张宏霞医生登场汇报,圈长张蕾护士长协助播放PPT。本次参赛主题是“提高颞颌关节损伤患者张口锻炼依从率”。此次圈运行过程中邀请到医生的圈外指导加盟助力,医护一体,默契配合,无论是从主题选定,设计思路,品管步骤,ppt的制作,还是到演讲水平都获得了较高的评价,在上百个参赛圈组中脱颖而出,最终获得了二等奖的佳绩。

颞颌关节损伤后张口困难是耳鼻喉颌面外科的高发疾病,严重影响患者生活质量。且国内、国际上暂无张口锻炼专用器械,为提高患者张口锻炼依从率,四叶草圈历时六个月开展了本次品管圈活动,大家积极主动参与。以问卷调查的形式,对患者张口锻炼的现状进行了调查,群策群力,有效利用多媒体教学,实施新的宣教模式;结合专科特点,研发了功能锻炼操,改良了张口锻炼辅助器械;精准了张口度分级管理;建立了患者自我管理体系,对策实施后,张口锻炼依从率从83.3%提升到94.4%,有效提高了耳鼻咽喉颌面外科患者生活质量。

同时荣获优秀奖的骨一科奔跑圈、骨二科铸梦圈、感染科展翅圈、儿科门诊爱儿圈、介入科BB圈、消化内科Flowerpowe圈、肿三希翼圈也分别针对自己科室的护理质量、护理服务进行了切实可行的质量改进,形成了多个护理流程、规范及创新措施,有效的提升了优质护理服务质量,改善了患者就医体验。

品管圈(Quality Control Circle )是一种质量管理工具,由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式,目的在于提高产品质量和提高工作效率。2016年国家发布 《医疗质量管理办法》,品管圈被写入其中。品管圈不是最终结果,是一种管理工具改善质量的应用,它改变以往从上到下管理、一线员工欠缺参与度的现状,它强调员工从下到上主动参与管理,一线员工在工作中发现问题,运用科学的工具改善问题,用数据说话,有助于树立全员参与到质量改进的意识。

医院从2014年开始运用品管圈改善护理质量,同年成立院内护理品管圈指导小组。截至目前已成立42个品管圈圈组,完成质量改善项一百余项,改善主题涉及护理质量改进、护理安全保障、护理服务提升、护理学科水平提升以及护士人文化关怀,为医院的护理水平提升和发展做出了很大的贡献。为持续提升院内护理品管圈运行的质量和内涵,也积极参加了省级、国家级医院品管圈大赛,累计荣获全国医院品管圈大赛二等奖一项、优秀奖两项,陕西省医院品管圈大赛一等奖两项、二等奖三项、三等奖三项、优秀奖二十二项的优异成绩,医院品管圈运行过程和成果也多次获得了省级、国家级品质管理专家们的肯定和好评。六年来,通过品管圈活动形成的一组组数据、一个个规范、流程、创新成果,大大提高了全院护理人员的质量改进意识及创新意识。

 

感染性疾病科 张伟

新生儿科 李茸茸

耳鼻咽喉颌面外科 冯晓琼

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创建时间:2019-08-20 08:48
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